|
|||||||
![]() |
![]() |
||||||
Ets a: serveis internet / enquestes on-line
Quina opinió que tenen els clients de la nostra empresa? Anem a veure-ho! Les enquestes on-line ens permeten aprofitar un altre dels avantatges que ens ofereix Internet per conèixer la opinió que tenen els clients de la nostra empresa o dels serveis que els oferim per exemple. És la manera més còmoda i ràpida d'enviar i rebre impressions. Un contacte bidireccional que ens dona molta informació, apreciacións i opinions diferents, per així poder afinar en aquells punts que són millorables en la nostra empresa o entitat. També ens pot servir per conèixer millor a qui contesta, als nostres clients, etc. Es poden fer enquestes on-line destinades a aconseguir una opinió sobre un tema molt concret, o fer qualsevol altre plantejament d'enquesta per mirar d'obtindre informació i valoració més amplia o general. Aixó pot donar resposta a preguntes que poden sorgir-nos sobre l'interés que generen els nostres productes, quins aspectes cal millorar, valorar l'atenció rebuda, la relació qualitat/preu, aspectes millorables en un servei,... INFORMACIÓ PER MILLORAR. |
|||||||
|